Respondemos tus dudas sobre la Valoración Online (VOL)

valoración online VOL Kaloni


En esta nueva entrada de blog respondemos a tus dudas sobre qué es la Valoración Online (VOL), para que desde la comodidad de tu hogar recibas la atención especializada del médico experto antes de tu microinjerto. 

¿En qué consiste la Valoración Online?

Es una forma práctica de recibir un diagnóstico de tu grado de alopecia, saber si eres candidato a un microinjerto, aclarar todas tus dudas, recibir una cotización, así como recibir las indicaciones previas a tu procedimiento, todo desde la comodidad de tu casa. 

¿Para qué me piden fotografías en la Valoración Online?

Estas fotografías son muy específicas de la zona de tu cabello, barba, bigote o ceja, y son para crear un expediente y un pre-diagnóstico por parte del médico experto. Nadie puede hacer uso de ellas para ningún otro fin que tu valoración. Son confidenciales y nadie además del médico tiene acceso a ellas. 

¿Puedo realizar mi Valoración Online desde mi celular?

Sí, desde tu celular es posible, así como desde tu computadora o tablet, pero debes tener en cuenta estar conectado a una red Wifi y acceder a la plataforma desde Google Chrome.

¿Qué pasa si no puedo ver o escuchar al médico?

Revisa que hayas dado los permisos pertinentes a tu dispositivo; es importante dar acceso a la cámara y micrófono.

¿Qué puedo hacer si la página no se carga?

Es importante abrir el enlace desde el navegador Google Chrome. Si persiste el inconveniente comunícate a call center. 

Se están congelando mis imágenes, ¿qué está fallando?

Revisa estar conectado a una red Wifi, ya que se necesita una carga de datos mayor en este tipo de conferencias online.

¿Quién va a valorarme del otro lado de la pantalla?

Un médico experto estará para llevar a cabo la valoración online, respondiendo todas tus dudas y explicándote todos los detalles.

¿Puedo obtener un presupuesto en esta cita?

Sí, el médico experto, al finalizar la valoración, podrá darte un estimado en el presupuesto de tu microinjerto.

¿Existe margen de error entre la valoración online y la presencial? 

Es mínimo, generalmente puede presentarse en casos de alopecia muy avanzados, y para evitarlo, el médico experto te solicitará acudir a la clínica para tener mayor precisión en tu valoración.  

¿Cuánto dura la cita de valoración online?

En promedio dura lo que una cita presencial, entre 20 y 30 minutos. 

Si tienes más dudas o quieres conocer algún otro detalle sobre las valoraciones online, déjanos tus comentarios o contáctanos vía telefónica.

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2 Responses

  1. Luis dice:

    Me gustaría que me realizasen la valoración online.

    • Kaloni dice:

      Hola, Luis!
      Con todo gusto, en breve un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para acordar el horario de la valoración en línea.

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